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제품 문의, 기술 지원, 견적 요청 등 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 전문 상담원이 신속하게 답변해 드립니다

제품 문의, 견적 요청, 기술 지원 등 궁금한 사항이 있으시면 문의 게시판을 통해 질문해 주세요. 전문 상담원이 신속하게 답변해 드립니다.

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고객님들이 자주 문의하시는 질문과 답변을 모았습니다.

Q.제품 견적은 어떻게 요청하나요?

제품 견적은 전화(02-123-4567) 또는 이메일(info@industry.co.kr)로 요청하실 수 있습니다. 또는 홈페이지 문의 게시판을 통해 요청하시면 담당자가 신속하게 답변드립니다.
Q.배송은 얼마나 걸리나요?

재고 있는 제품의 경우 주문 확인 후 1-2일 내에 발송됩니다. 맞춤 제작 제품은 제작 기간에 따라 달라질 수 있으며, 주문 시 예상 납기일을 안내해 드립니다.
Q.제품 반품 및 교환은 어떻게 하나요?

제품 수령 후 7일 이내에 고객센터로 연락주시면 반품 및 교환 절차를 안내해 드립니다. 단, 고객 변심으로 인한 반품의 경우 배송비는 고객 부담입니다.
Q. A/S는 어떻게 신청하나요?

A/S는 전화 또는 이메일로 신청 가능합니다. 제품명, 구매일자, 고장 증상을 자세히 알려주시면 신속하게 처리해 드립니다.
Q.맞춤 제작도 가능한가요?

네, 고객의 요구사항에 맞는 맞춤 제작이 가능합니다. 도면이나 상세 사양을 이메일로 보내주시거나 직접 방문 상담을 통해 논의할 수 있습니다.