1. 지원·교육
  2. 원격지원

말로 설명하기 어려운 문제도 담당자와 화면을 함께 보며 빠르게 해결할 수 있습니다.

Remote Support

이렇게 진행됩니다.

01

고객센터 연락

공식 비즈니스 채널 QnA로 접속해 원격지원을 요청합니다.

02

원격접속 승인

담당자 안내에 따라 원격접속을 승인 합니다.

원격지원 프로그램

담당자 안내를 받은 후
아래 버튼을 눌러 실행해 주세요.

원격지원 접속하기

Windows 전용

03

프로그램 실행

안내받은 원격지원 프로그램을 실행 합니다.

04

상담자 접속 시 [수락] 승인

상담자가 접속하면 [수락]을 눌러 승인 합니다.

원격지원, 카카오톡으로 빠르게

문의부터 원격지원까지 빠르게 연결합니다

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